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塑造房企职业经理人的自由人格 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0楼 发表于: 2014-12-01
塑造职业经理的自由人格已成为房地产企业发展的迫切需要,也是我国房地产企业管理的一种发展趋势。笔者就如何塑造职业经理人的自由人格,作如下探究。 }@TtX\7(D  
    职业经理人的自由人格特征有三:其一,完整的独立人格不是在真空中形成的,而是在社会生活中形成的。因此,社会关系制约着人格的发展方向,作为社会生活的企业组织显然必须孕育自由人格发展的可能性。其二,自由意味着每一个人(包括老板、员工和客户)均是企业中平等的一员,这就要求企业提供职业经理人成员平等相处的环境。其三,人格的独立性表现为自由的个性和自由的德性,因此,要实现人格的自由,要使企业员工能够真正平等相处,企业就必须使职业经理人具有自由的状态。即企业通过恰当的行政组织,形成一种自由职业秩序,职业经理人在自由秩序中的工作是按照自己的意图按计划行事,职业经理人成为自己工作的主人,工作中的自由就是职业经理人的人身自由或工作环境自由。 }@TtX\7(D  
    塑造职业经理人自由人格的成功模式分三步走:第一步是实行体验式工作,塑造自由人格雏形;第二步,实行民主式工作,深化自由人格;第三步,实行和谐工作,塑造成熟人格。 }@TtX\7(D  
    实行体验式工作 }@TtX\7(D  
    初具自由人格雏形 }@TtX\7(D  
    体验式工作是使每个人以个性化的方式参与其中的事件,强调工作者积极主动地参与。当职业经理人置身于工作之旅时,就成为企业行为的参与者,职业经理人与老板、职业经理人与工作等关系完全融为一体,每个职业经理人都在进行着一种无缝的体验。它包括6个方面的内容。 }@TtX\7(D  
    (1)角色扮演 }@TtX\7(D  
    通过角色扮演来认识和体验不同职务、不同年龄、不同岗位的生活态度、道德意识,从而实现相互间的沟通、理解和谅解。企业通过组织各种与实际项目紧密相关的工作任务,以活动和计划的形式进行角色扮演。职业经理人通过角色的扮演,可以操练不同角色的工作方式和行为。个人学习的角色越多,越体验到角色的特征与规范,在实际工作中就易于处理人际关系,正确认识自己工作角色的责任。角色扮演的基本功能包括:①提供职业经理人有效的沟通渠道;②社会的情境体验,主动建立社会角色的规范行为;③加强同事之间的相互沟通、相互理解,通过行为角色来理解他人;④在角色扮演中,丰富感情,提升职业经理人的社会规范意识。在换位体验中,一步一步感悟到心中只有企业,才会有真正的快乐。 }@TtX\7(D  
    (2)楷模学习 }@TtX\7(D  
    楷模学习在培养职业道德中有着特定的重要性。所谓模仿,就是通过观察老板或企业的楷模行为并进行效仿,在此基础上达到认同。对职业经理人来说,楷模学习是其道德培养的重要方法之一。但是,在工作中,要尽可能排除“坏榜样”对职业经理人道德观念和道德行为的负面影响。在开放的房地产商业环境中,许多企业都会影响职业经理人的行为,某些“不良典范”的行为会给职业经理人带来很大的影响。例如,暴利行为、回扣行为、享乐观念、欺骗消费者行为等。学习楷模旨在形成职业经理人符合道德规范的观念和行为,而不是培养“乌托邦”式的脱离现实生活的理想人物。切忌树立“高大全”式的榜样,相反,企业应尽可能挖掘企业中具有感召力的可歌可泣的学习榜样,使道德教育不流于“假大空”。 }@TtX\7(D  
    (3)集体合作 }@TtX\7(D  
    个性的发展和集体精神的培育是道德培养中相辅相成的两个方面。没有集体力量,发展职业经理人的个性只是一种脱离现实的空想。《学会生存》中指出:“密切注意每一个人的独特性而不忽视创造也是一种集体活动。”从本质上说,道德的学习就是使每一个人学会共同生活,学会相互理解,相互合作,相互关心。人的社会性本质告诉我们,每一个人都不是孤立存在的,而是始终生活在群体之中。无论是何种工作与项目,职业经理人都需要彼此的合作。从这一意义上讲,工作中需要创造各种与人相处的真实情景,使职业经理人有机会体验“相互依存”的人类关系及真实生活的内涵。 }@TtX\7(D  
    (4)价值澄清 }@TtX\7(D  
    价值澄清的实质是:①职业经理人如何获得道德纲领比获得什么样的道德观念更为重要。价值澄清强调的是对道德观念的评价而不是普遍分享。简言之,价值澄清注重职业道德的塑造过程胜于注重结果。②注重职业经理人的自由探索,反对说教和灌输。房地产企业是将那些价值观“兜售”给他人,所有这些方法都有灌输的味道,只是某些方法比另一些更巧妙而已。它们似乎都缺乏那种自由探究、审慎思考和推理的观念。即代表着理智的人类在与复杂变化的环境相互作用时所作出的自由的和经过审慎思考的选择。 }@TtX\7(D  
    (5)恩情体验 }@TtX\7(D  
    恩情不仅是人类道德中一个恒久的命题,更是房企管理工作的一个使命。城市化导致的感情淡漠以及利益唯上,个别职业经理人缺乏基本的责任心。恩情体验工作从“企业关爱”做起,引进我国传统道德价值中的优秀观念,强调企业正确处理职业经理人的利益,同时要求职业经理入学会如何回报企业、社会、国家,在真实的恩情体验中建立起与企业共患难的价值观。 }@TtX\7(D  
    (6)灵性熏陶 }@TtX\7(D  
    灵性是人类超越意识的特征。要使每一个人具有人类的超越意识,就必须提升其灵性,将其原本的自然性转化为人类的灵性,借助人类的灵性,借助人类文化中的文学、艺术和科学成就,培养职业经理人对高尚文化的追求。房地产工作是一个充满创意、充满挑战的工作,也是一个使职业经理人理想不断超越的平台,使职业经理人的理想化为现实,成为工作的动力。 }@TtX\7(D  
    实行民主式32作 }@TtX\7(D  
    深化自由人格 }@TtX\7(D  
    民主式工作就是以民主原则创设自由有序的工作环境。民主工作把职业经理人视为工作的主体,鼓励经理人积极参与工作,大胆提出建议与想法并付之行动。这种民主工作的内涵包括四项基本原则,即4RS原则: }@TtX\7(D  
    (1)责任(respo n sibilty) }@TtX\7(D  
    在企业文化引导下,职业经理人在工作过程中学会自我负责。责任是民主社会每个成员必须具备的基本素质。职业经理人在集体工作中学会对自己工作的得失负责。 }@TtX\7(D  
    (2)尊重(respect) }@TtX\7(D  
    尊重包括上下级之间、同事之间以及企业以外的更广泛(如客户)的互尊互爱。在民主工作中,最大自由的基本由涵之一,就是学会互尊互爱,共同生活。在企业中,一方面,老板或企业把施加给职业经理人的强制压缩到最小限度,允许职业经理人发挥更多特长,而不是通过强制的方式进行控制。另一方面,职业经理人之间在工作中建立一种互不干扰的秩序。 }@TtX\7(D  
    (3)智谋(resoucefulness) }@TtX\7(D  
    企业经营的目的是赢利。职业经理人担任着为房地产企业创造价值的使命。智力训练和道德训练处在同样重要的地位。学会保护企业利益与创造价值的智力斗争,是职业经理人的实战素质。没有智谋,就保护不了民主。 }@TtX\7(D  
    (4)敏感性(respo n siveness) }@TtX\7(D  
    敏感性是指职业经理人快捷的反应能力。职业经理人获得信息后,生成更多的信息,运用自己的知识做出具有鉴赏力的判断,提出建设性的意见,创造出富有个性的物质和精神产品。 }@TtX\7(D  
    实行和谐式工作 }@TtX\7(D  
    塑造成熟的自由人格 }@TtX\7(D  
    自由发展的条件除了摆脱社会的、技术的、自然的各种压制外,就是确立工作的自由和谐秩序。从以人为本的科学发展观看,企业塑造自由人格,是使每一个人在房地产企业中,能够凭借其人格的精神面貌来维系“人与天、群与己、利与欲”的自由和谐的状态。其目标是追求经济社会的全面、协调和可持续发展,使发展更健康、更平稳、更有质量。从马克思主义的观点看,只有充分具备自由发展的条件,才可能实现每一个人自由人格的发展。自由人格实际就是和谐发展的人格。房地产企业必须增加人际沟通、创业引导、挫折培训和危机处理策略,形成职业经理人和谐工作模式。和谐工作的模式应该是:30%的时间为企业工作,30%的时间用于职业培训与目标规划,30%的时间用于个人发挥与休息。 }@TtX\7(D  
    任何“成才”的期望都必须建立在“成人”的基础上。许多企业望子成龙,成才心切,却忽略了成人与成才的相互关联,相互影响,错误地相信自由人格是自然形成的,不需要专门引导和培养,对自由人格塑造采取放任自流的态度,结果成才塑造和成人塑造一手硬、一手软。有人格缺陷的人不仅不可能成为真正意义的人才,而且极易给企业或社会造成各种危害。 }@TtX\7(D  
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